28.07.2021
Es lógico que externalizar el servicio de atención al cliente genere dudas: "¿Recibirán mis clientes el mismo nivel de servicio?" "¿Se les ayudará y se les tratará del mismo modo?" "¿Sabe un proveedor de servicios lo suficiente sobre nuestros productos?" "¿Sigo teniendo el control?" Todas Ã
19.07.2021
Shoebaloo es un nombre muy conocido para los amantes de los zapatos en los Países Bajos. La marca lleva ofreciendo zapatos de diseño desde mediados de los años 70. Además de las tres tiendas de Ámsterdam y las sucursales de Róterdam y Maastricht, Shoebaloo t
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29.06.2021
Todo comenzó con la calefacción del asiento rota en su primer coche. Después de que Teun van Leijsen abriese el asiento y lo reparase, todavÃa se preguntaba: "¿Por qué este tipo de calefacción solo se encuentra en los asientos del coche?" Hoy, años después, los cojines y mantas calefactoras
14.06.2021
Cambiar de socio de logÃstica ecommerce podrÃa salvar tus márgenes de beneficio Desde hace meses, el aumento de los gastos de envÃo de productos desde Asia hasta su almacén en EE. UU. ha provocado dolores de cabeza a los empresarios ecommerce que venden productos fabricados en China u otras p
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08.06.2021
La moda es el sector más prolífico dentro del ecommerce.Cuenta con la mayoría de los clientes y estos clientes son consumidores de ecommerce (y mobile ecommerce) con experiencia y con altas expectativas de las tiendas web que deciden utilizar. Una experiencia online excepcional
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26.05.2021
La marca de belleza italiana Superfluid tiene la misión de "crear productos de belleza inspirados en la piel real". La marca de belleza Direct-to-Consumer (DTC) con sede en Milán se lanzó en junio de 2020. Superfluid, dirigida a los millennials europeos y a la generación
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20.05.2021
Como suele ocurrir, las mejores ideas surgen de la necesidad. Después de que los fundadores de Online Plastics Group descubrieran en 2014 que pedir láminas de plástico online era toda una ciencia, decidieron simplificarlo. Con gran éxito, ya que actualmente Online Plastics Group cuenta con 10 ti
19.05.2021
La moda ecommerce en España está creciendo más que ningún otro sector. Algunas de las tiendas de moda online del paÃs han incluso llegado a rankings mundiales, convirtiendo a España en un referente para las tiendas de moda ecommerce en todo el mundo.
El sector avanza a pasos agigantados, y algunos factores como la conveniencia, mejores precios o, más recientemente, el COVID-19, han impulsado su crecimiento por encima de lo esperado; obligando a las empresas a trabajar a ritmos forzados.Â
04.05.2021
¿El customer service de tu eCommerce está hasta arriba de llamadas? La mayorÃa de los clientes quiere saber dónde está su pedido o solicita resolver problemas que tienen que ver con los envÃos… Lo que ahora parece un simple problema, ¡podrÃa convertirse en una gran oportunidad para tu nego
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04.05.2021
Bears with Benefits, los complementos vitamínicos de belleza con forma de osito de gominola para mujeres jóvenes profesionales, se ha convertido rápidamente en un éxito en Alemania y ahora tienen la misión de conquistar Europa. Primera parada, uno de los mercados d
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