06.10.2016

Amazon lanza su servicio Prime Now en Barcelona

Amazon, el rey del comercio online, lanzó ayer en Barcelona Prime Now, un servicio ultra rápido de entrega de comandas para clientes “Premium”. Este servicio se extiende por Barcelona y 26 localidades más de su entorno, entre ellas Badalona, Sabadell, Sant Cugat del Vallès o Viladecans

29.09.2016

¿Cómo influye el packaging en tu e-commerce?

La mayoría de veces que acudimos a una tienda para comprar algo, por ejemplo, unos zapatos, en la última cosa que pensamos es en el embalaje que nos darán para llevarlo a casa. En e-commerce este hecho cambia totalmente. El packaging juega un papel muy importante en el proceso de venta online de

16.09.2016

Atención al cliente a través de redes sociales cobran cada vez más importancia

Las redes sociales son cada vez más importantes y sobre todo en cuanto a la atención al cliente. La comunicación al instante, los consumidores no quieren esperar a la respuesta de un mail, sino tener una respuesta al instante.
¿Qué debes saber de las redes sociales? El consumidor tiene el poder porque puede acceder a la información y puede interactuar con otros consumidores, tiene el poder también porque producto de la crisis actual, conseguir…

05.09.2016

Cómo la generación Z está cambiando los retailers

La generación Z, también conocida como los millennials. Es la que les pertenece a aquellos nacidos entre 1994 y 2010, los que nacieron con el internet ya como una parte troncal de la sociedad. Las empresas han tenido que adaptarse forzosamente a las nuevas necesidades de esta generación sin apena

30.08.2016

Valoraciones: La clave para aumentar ventas en eCommerce

Hoy en día lo que más confianza genera en la red son los buenos comentarios y valoraciones sobre tus productos o servicios. A continuación veremos un artículo publicado por Merca2.0 que comenta una investigación realizada por trusted shops sobre las valoraciones online.
Una investigación realizada por Trusted Shops entre 7.155 compradores online, ha arrojado que el 90 por ciento de los consumidores confía en las opiniones dadas por los clientes. Pero si los consumidores tienen la sensación de que…

30.08.2016

Todo lo que deberías saber para internacionalizar tu negocio

Las fronteras físicas tienen cada vez menos importancia y eso permite abrirse a un gran número de mercados con mucha más facilidad que antes. Implica mucho más que vender productos o servicios, requiere un buen razonamiento. Vamos a ofrecer una serie de claves para ayudarte en el proceso:
Pasos para la internacionalización Análisis de la empresaAntes de lanzarte a un mercado nuevo debes conocer a la perfección tu situación actual. En concreto debes conocer tus debilidades y fortalezas…

10.08.2016

¿El control de marketing de las olimpiadas se les ha ido de las manos?

La Regla 40 del COI censura términos “olímpicos” a marcas no patrocinadoras
Este año el Comité Olímpico Internacional (COI) ha intervenido más de lo habitual en las regulaciones de publicidad y marketing de las Olimpiadas. Específicamente nos referimos a la regla 40 dentro de la Carta Olímpica que restringe…

10.08.2016

¿Será la realidad aumentada la nueva clave del éxito?

A día de hoy todos hemos oído hablar de Pokemon Go. La aplicación de móvil que en menos de tres días ha conseguido millones de descargas cautivando así a una marea de seguidores.
Las marcas evidentemente le han echado el ojo a las posibles oportunidades de llegar a los consumidores que desde el lanzamiento del juego, no han sacado los ojos de su smartphone. A continuación veremos…